■本报记者 樊畅

2月10日，新冠疫情最为严重之时，浙江省第三批紧急医疗队正式接管黄陂方舱医院。方舱医院启用第二天，一段声音温柔却有力的广播在舱内响起，一场特殊的“医患沟通”开始了。

“亲爱的患者们，大家中午好！我是浙江省第三批医疗队的思懿……我们团队中有浙江省各家医院的呼吸科、感染科及重症科的医生，护理人员也都是各家医院最棒的小哥哥、小姐姐，请大家放心，我们有能力、有信心保障大家的安全。”广播里温柔甜美的声音，来自浙大四院重症医学科主治医师蒋思懿。新冠疫情爆发后，本着一名党员的责任和一名医生的使命，蒋思懿第一时间报名加入了驰援武汉的队伍。

医疗队接管方舱医院后，细心的蒋思懿感受到一些病人的不安和消极情绪。正式收治病人的第一天夜里，她收治的一位患者的父亲因新冠去世。“我不知道该如何安慰他，我唯一能做的，就是保护我的患者。”忙完一天的工作后回到宿舍，写下了三页纸的广播稿。“我们医疗队不是武汉人，不是湖北人，但我们是中国人。我们热爱脚下的这片土地，热爱这片土地上的所有人，希望大家携手，共渡此次难关。对不起，我们来晚了！”当蒋思懿在广播说完最后一段话，现场掌声连片。随即，她收起眼泪，穿着厚重的防护服继续投入紧张的工作中。

“平时没有感觉到自己身为党员与普通群众有太大不同，但在这样危难的时刻，我确实切身感受到一名党员身上的重任。”作为一名医生，与患者的沟通交流是蒋思懿每日都在做的“常事”，但在这样特殊的时期，医患沟通这件再普通不过的事却成了病人战胜疫情的“定心丸”。

“我希望病人们能够明白我们到武汉的初心，理解我们的工作，支持我们，然后与我们一起战斗。”她说，“患者担心自己会转为重症，每天追问何时出院，我们就广播介绍新冠肺炎相关的科普，介绍方舱的入院和出院标准；患者觉得饭菜口味不好，我们就联系后勤保障部门改善伙食，广播介绍新冠患者的营养指南；湖北省气象局启动寒潮重大气象灾害Ⅲ级应急响应，我们就播报天气变化，联系供暖单位提高暖气片温度，补充防寒物资；患者觉得焦虑、太吵、太亮，失眠睡不着，我们就带着做八段锦，满世界找眼罩耳塞，广播进行心理疏导。”病人们说，“少女懿”广播是勇气和信心的传达器，治病更“治心”。

在武汉，蒋思懿和其他医疗队队员们转战了三家方舱医院，收治病人、开展救治、及时发现病情变化、解决方舱医院运行中的突发问题，每一天都坚守在临床工作的第一线。她说，“方舱医院是一种新的形式，不管对于医生还是患者都有一个磨合的过程，我们要想办法把遇到的问题及时解决，让患者安心地在方舱医院接受治疗。”

“医生这个职业的任务就是要管好自己病人的生命健康，这是我们的工作职责。我并没有做什么本职工作之外的事，只是完成了身为党员和医生的使命。”今年是蒋思懿入党十周年，她说：“这次参加抗疫工作，我切实地感受到身为一个中国人有多幸福，国家有担当，党员有作为，人民很团结。在遇到这样的灾难时，每个人都能全力以赴，克服困难。”